Všeobecné podmínky pronájmu vozidel

1. Podmínky pronájmu
a) Vodičský průkaz
Vodič musí najmenej dva roky vlastniť platný vodičský preukaz.

Minimálny vek a vlastníctvo vodičského preukazu v Chorvátsku je:

• 21 rokov/2 roky pre skupinu vozidiel ECMR a vyššie
• 25 rokov/2 roky pre skupiny vozidiel ITMR, SDMR, SDAR, SVMR, FDAR, PDAR, FVMR a XFAR.

b) Prenájom s prejazdom štátnej hranice (teritoriálne obmedzenia)
Nie je povolené cestovať do Macedónska, Grécka, Rumunska, Bulharska, Poľska, Ruska, všetkých bývalých republík ZSSR, Turecka a Albánska.

2. Úhrada prenájmu vozidla
Klient môže celkovú cenu prenájmu vozidla uhradiť bankovým prevodom na účet cestovnej kancelárie alebo kreditnou kartou. Pri preberaní vozidla sa klient musí preukázať platným voucherom, v ktorom sú uvedené všetky parametre rezervácie.

Okrem vouchera, musí klient ako kauciu predložiť aj údaje o kreditnej karte. Akceptujú sa nasledujúce kreditné karty: Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club a American Express.

3. Príplatky

• Detská sedačka
  3 €/deň, maximálne 20 € (s DPH) za celý prenájom


• GPS navigácia
  10 €/deň (s DPH)


• WUG poistenie (poistenie pneumatík, podvozku a skiel vozidla)
  3 €/deň (s DPH)


• CBC (prejazd štátnej hranice)
  10 €/deň (s DPH)


• Náklady na dotankovanie pohonných hmôt
  Vozidlo sa odovzdáva na prenájom s plne natankovanou nádržou a tak ho treba aj vrátiť. V opačnom prípade bude klientovi zaúčtovaný poplatok 2,50 € za liter benzínu (bez DPH) a 2,50 € za liter nafty (bez DPH) plus poplatok za dotankovanie nádrže vo výške 10 € (bez DPH). Tieto poplatky sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.


• Dodatočný vodič
  Prvý dodatočný vodič je bezplatný, za druhého dodatočného vodiča sa platí.


• Check-in a check-out
  Počas otváracej doby pobočiek (07:00 hod. – 20:00 hod.): 0 €
  Mimo otváracej doby pobočiek: 20 € (s DPH)

4. Preberanie vozidla
Klient preberá vozidlo v pobočke, ktorú uviedol v požiadavke na rezerváciu. Pracovný čas všetkých pobočiek je počas celého roku od 07:00 hod. do 20:00 hod.

5. Poistenie vozidla
Poistenie pokrýva:

• Osobné poistenie pre prípad nehody (PAI) - je zahrnuté v cene prenájmu. Poistenie poskytuje dodatočnú ochranu a osobitné výhody pre vodiča a spolucestujúcich vo vozidle. Vzťahuje sa na smrť alebo zranenie pri dopravnej nehode, ku ktorej došlo počas prenájmu vozidla. Pri poistení platia podmienky našej poisťovne.
• Poistenie zodpovednosti za škodu (TI) - je zahrnuté v cene prenájmu. Poistenie prenajatého vozidla pokrýva zodpovednosť za škodu voči tretej osobe. Platnosť poistenia je obmedzená na Európu. Osoba, ktorá prenajíma vozidlo, je zodpovedná za škodu do maximálnej výšky zodpovednosti za škody pri dopravnej nehode, ktorú sama spôsobila, škodu spôsobenú parkovaním, odcudzením alebo akúkoľvek inú škodu, ktorú spôsobila tretia strana. Poistenie nepokrýva používanie vozidla na prevoz nebezpečného tovaru. Poistenie je neplatné v prípade, ak vozidlo používa neoprávnený vodič alebo ak vodič vozidla nevlastní platný vodičský preukaz.
• Havarijné poistenie so spoluúčasťou na škode (CDW) - je zahrnuté v cene prenájmu.
• Poistenie proti odcudzeniu vozidla (TP) - je zahrnuté v cene prenájmu.

Poistenie nepokrýva:

Top Cover CDW poistenie ponúka možnosť zníženia spoluúčasti na škode. Ak si klient priplatí Top Cover CDW poistenie a škoda vzniknutá na vozidle nebude zdokumentovaná úradným policajným vyhlásením alebo Európskym vyhlásením o nehode, klient bude povinný niesť zodpovednosť za škodu vzniknutú na vozidle a poplatok mu bude vyúčtovaný v súlade so vzniknutou škodou.

• Nedbalosť vodiča
  Akákoľvek škoda vzniknutá na vozidle z dôvodu nedbalosti vodiča (poškodenie spojky, škoda vzniknutá následkom jazdy po neasfaltovanej ceste, parkovanie vozidla na vysokých chodníkoch atď.) bude klientovi naúčtovaná v PLNEJ VÝŠKE NÁKLADOV NA OPRAVU.
• Nesprávny druh pohonných hmôt
  Ak klient pri tankovaní používal nesprávny druh pohonných hmôt, bude mu naúčtovaný poplatok vo výške 200 € + DPH (alebo mu bude naúčtovaná PLNÁ VÝŠKA NÁKLADOV NA OPRAVU).
• Pokuty za nesprávne parkovanie a prekročenie rýchlosti
  Klientovi bude naúčtovaná plná výška pokuty za nesprávne parkovanie a prekročenie rýchlosti a tiež aj administratívny poplatok vo výške 15 € (s DPH).
• Stav vnútrajška vozidla
  Ak klient vozidlo vráti v neprijateľnom stave a vnútorné vybavenie vozidla je znečistené natoľko, že si vyžaduje dodatočné čistenie alebo opravu (škody na sedadlách spôsobené cigaretami atď.), klientovi bude naúčtovaný MINIMÁLNY poplatok za "dodatočné čistenie" vo výške 50 € + DPH.
• Strata kľúčov alebo dokladov od vozidla
  Za stratu kľúčov alebo dokladov od vozidla bude klientovi naúčtovaný poplatok 250 € (s DPH).
• SCDW poistenie
  Ak klient k dennému nájmu pripláca aj voliteľné SCDW poistenie, oslobodzuje sa zodpovednosti za škodu. Klient však musí vozidlo používať zodpovedne, musí sa oň starať podľa predpisov, zamykať ho, parkovať ho na bezpečnom mieste, keď ho nepoužíva a nenechávať vo vozidle nijaké cenné predmety. Klient musí používať správny druh pohonných hmôt a preverovať stav oleja a ostatných kvapalín v motore po každom prejdení 1000 kilometrov. Bez ohľadu na to, či si klient priplatil toto poistenie, CDW a SCDW poistenie nepokrýva stratu kľúčov a dokladov od vozidla, poškodenie ("zhorenie") spojky, poškodenie alebo zničenie pneumatík, diskov kolies, stratu alebo poškodenie puklíc kolies, poškodenie podvozku v dôsledku jazdy po neasfaltovaných cestách, akékoľvek poškodenie motora v dôsledku chýbajúceho motorového oleja alebo použitia nesprávneho druhu pohonných hmôt, poškodenie vnútorného vybavenia vozidla alebo akékoľvek poškodenie spôsobené nedbalosťou klienta.

V prípade nehody alebo poškodenia vozidla:

V prípade akéhokoľvek väčšieho poškodenia vozidla, ak stav vozidla nedovoľuje ďalšiu jazdu, alebo v prípade odcudzenia vozidla, klient je povinný zavolať políciu a vyžiadať si policajnú zápisnicu o škode vzniknutej na vozidle. V prípade menšej nehody, pri ktorej na oboch stranách nedošlo k zraneniu účastníkov nehody, nie je potrebná prítomnosť polície. V tom prípade je však potrebné vyplniť Európske vyhlásenie o nehode (formuláre sa nachádzajú v priehradke na dokumenty v každom vozidle).

Formulár Vyhlásenia musia vyplniť a podpísať všetci účastníci nehody (aj z ostatných vozidiel) a klient ho musí predložiť spolu s písomným vyhlásením vodiča, v ktorom je detailne opísaná príčina dopravnej nehody (toto vyhlásenie môže byť akceptované len ak je napísané v chorvátčine, angličtine alebo v nemčine).

Ak klient vráti vozidlo bez policajnej zápisnice alebo bez Európskeho vyhlásenia o nehode a písomného vyhlásenia vodiča, bude mu naúčtovaná plná výška škody.

V prípade smrti poistné krytie činí 6.850,00 €, v prípade invalidity poistenie pokrýva čiastku 13.700,00 €.

6. Vrátenie vozidla
Ak klient prevezme vozidlo v jednej pobočke v Chorvátsku a vracia ho v tej istej pobočke, nebude mu účtovaný žiadny príplatok za vrátenie vozidla.

Ak klient prevezme vozidlo v jednej pobočke v Chorvátsku a v lehote 1 - 3 dni ho vráti v inej pobočke v Chorvátsku, denná cena nájmu sa zvyšuje o 30 %.

Ak klient prevezme vozidlo v jednej pobočke v Chorvátsku a v lehote 4 a viac dní ho vráti v inej pobočke v Chorvátsku, nebude mu účtovaný žiadny príplatok za vrátenie vozidla.